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Unser Engagement für Sie.

Wir, TOPBROKERS360 (im Folgenden „TopBrokers360“ genannt), haben diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie angenommen.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Service. Damit wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten können, sind wir verpflichtet, bestimmte persönliche Daten über Sie und Ihre Aktivitäten zu erheben und zu verarbeiten.

Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen, möchten wir Ihnen unser Engagement versichern, diese Informationen vertraulich zu behandeln.

Wir haben messbare Schritte unternommen, um die Vertraulichkeit, Sicherheit und Integrität dieser Daten zu schützen. Wir bitten Sie, die folgenden Informationen sorgfältig zu prüfen.

Grundlagen für die Datenerhebung.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (das heißt, alle Daten, die Ihre Identifizierung mit vernünftigen Mitteln ermöglichen; im Folgenden „Personenbezogene Daten“ genannt) ist notwendig für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber und zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zum Schutz unserer berechtigten Interessen und zur Einhaltung gesetzlicher und finanzieller Vorschriften, denen wir unterliegen.

Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, stimmen Sie der Erhebung, Speicherung, Nutzung, Offenlegung und sonstigen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.

Wie erhalten wir Informationen über Sie?

Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen:

  • Wenn Sie uns freiwillig Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um ein TopBroker360-Konto zu erstellen (z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse);

  • Wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen oder darauf zugreifen, in Verbindung mit der Nutzung unserer Dienstleistungen (z. B. Ihre finanziellen Transaktionen);

  • Von Drittanbietern und Dienstleistungen, wie Kreditauskunfteien, Betrugspräventionsagenturen, Anbietern zur Identitätsprüfung, Banken, Authentifizierungsdienstleistern und öffentlichen Registern.

Welche Art von Informationen sammeln wir?

Um ein Topbrokers360-Konto zu eröffnen und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, müssen wir die folgenden Informationen sammeln:


Personenbezogene Daten


Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten über Sie:


  • Registrierungsinformationen – Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beruf, Wohnsitzland und Ihr Alter (um zu überprüfen, dass Sie über 18 Jahre alt und berechtigt sind, an unserem Service teilzunehmen).
  • Freiwillige Informationen – wenn Sie mit uns kommunizieren (z. B. wenn Sie uns eine E-Mail senden oder ein „Kontaktieren Sie uns“-Formular auf unserer Website nutzen), sammeln wir die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten.
  • Finanzinformationen – aufgrund der Natur unserer Dienstleistungen umfasst Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen finanzielle Transaktionen, die uns dazu verpflichten, Ihre finanziellen Daten zu erheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Zahlungsdetails (z. B. Bankverbindungen und finanzielle Transaktionen, die über unsere Dienstleistungen durchgeführt werden).
  • Technische Informationen – wir erfassen bestimmte technische Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, MAC-Adresse, ungefähre Geräteposition.

Nicht-Personenbezogene Daten


Wir erfassen Daten von oder über Ihr Gerät (z. B. Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät), wenn Sie auf unsere Dienstleistungen zugreifen und unsere Website besuchen. Dies umfasst unter anderem Ihre Anmeldedaten, UDID, Google-Werbe-ID, IDFA, Cookie-Identifikatoren und kann weitere Identifikatoren wie Ihre Betriebssystemversion, Browsertyp, Spracheinstellungen, Zeitzone, verweisende Domains und die Dauer Ihrer Besuche umfassen. Dies erleichtert unsere Fähigkeit, unseren Service zu verbessern und Ihre Erfahrung mit uns zu personalisieren.

Wenn wir personenbezogene Daten mit nicht-personenbezogenen Daten über Sie kombinieren, werden die kombinierten Informationen als personenbezogene Daten behandelt, solange sie kombiniert bleiben.


Tracking-Technologien


Wenn Sie unsere Dienstleistungen besuchen oder darauf zugreifen, verwenden wir (und autorisieren Dritte, dies zu tun) Pixel, Cookies, Ereignisse und andere Technologien („Tracking-Technologien“). Diese ermöglichen es uns, automatisch Informationen über Sie, Ihr Gerät und Ihr Online-Verhalten zu sammeln, um Ihre Navigation in unseren Dienstleistungen zu verbessern, die Leistung unserer Website zu optimieren, Analysen durchzuführen und Ihre Erfahrung zu personalisieren. Zusätzlich können wir Informationen, die wir durch diese Tracking-Technologien erhalten, mit Informationen kombinieren, die wir aus anderen Quellen erhalten, und so können diese Informationen zu personenbezogenen Daten werden.

Wie verwenden wir die gesammelten Informationen?

Bereitstellung der Dienstleistung – wir werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen.

Marketingzwecke – wir werden Ihre personenbezogenen Daten (wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) verwenden. Wenn Sie sich beispielsweise für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie Tipps und Ankündigungen direkt in Ihr E-Mail-Konto. Wir können Ihnen auch Werbematerial zu unseren Dienstleistungen oder den Dienstleistungen unserer Partner senden (von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind), einschließlich, aber nicht beschränkt auf, durch den Aufbau eines automatisierten Profils basierend auf Ihren personenbezogenen Daten für Marketingzwecke. Sie können den Erhalt unserer Werbe- oder Marketing-E-Mails (ganz oder teilweise) ablehnen, indem Sie auf den „Abmelden“-Link in den von uns erhaltenen E-Mails klicken. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach der Abmeldung weiterhin dienstleistungsbezogene Updates und Benachrichtigungen senden oder auf Ihre Anfragen und Rückmeldungen antworten können.

Abmeldung vom Erhalt von Marketingmaterialien – Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre persönlichen Daten für Marketingzwecke verwenden oder weitergeben, können Sie sich gemäß diesem Abschnitt „Abmeldung“ abmelden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten auch nach einer Abmeldung für nicht-marketingbezogene Zwecke verwenden und weitergeben können (z. B. zur Erfüllung Ihrer Anfragen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Beantwortung Ihrer Fragen). In solchen Fällen sind die Unternehmen, mit denen wir Ihre persönlichen Daten teilen, nur befugt, diese Informationen zu verwenden, um diese nicht-marketingbezogenen Dienstleistungen bereitzustellen.

Analysen, Umfragen und Forschung – wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und neue, spannende Funktionen für unsere Benutzer zu entwickeln. Gelegentlich führen wir Umfragen durch oder testen Funktionen und analysieren die Informationen, die wir haben, um diese Funktionen zu entwickeln, zu bewerten und zu verbessern.

Schutz unserer Interessen – wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir es für notwendig halten, um Vorsichtsmaßnahmen gegen Haftungen zu ergreifen, uns gegen Ansprüche Dritter zu verteidigen, uns gegen Betrug zu schützen, die Sicherheit oder Integrität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten und die Rechte und das Eigentum von TOPBROKERS360, seinen Nutzern und/oder Partnern zu schützen.

Durchsetzung von Richtlinien – wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Richtlinien durchzusetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Geschäftsbedingungen.

Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen – wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch zur Untersuchung von Verstößen, zur Geldwäscheprävention und zur Durchführung von Due-Diligence-Prüfungen, wie gesetzlich, durch Verordnungen oder durch andere staatliche Behörden gefordert oder um einem gerichtlichen Beschluss oder einem ähnlichen Verfahren nachzukommen.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Interne betroffene Parteien - Wir teilen Ihre Informationen mit Unternehmen unserer Gruppe sowie unseren Mitarbeitern, beschränkt auf die Mitarbeiter oder Partner, die die Informationen kennen müssen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Finanzdienstleister und Zahlungsabwickler - Wir teilen Ihre finanziellen Informationen, um Einzahlungen zu akzeptieren oder Risikoanalysen durchzuführen.

Geschäftspartner - Wir teilen Ihre Informationen mit Geschäftspartnern, wie Speicheranbietern und Analysetools, die uns dabei helfen, Ihnen unseren Service bereitzustellen.

Rechtliche und regulatorische Stellen - Wir können alle Informationen offenlegen, wenn wir in gutem Glauben glauben, dass diese Offenlegung notwendig ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Kundenvertrag durchzusetzen, Vorsichtsmaßnahmen gegen Haftungen zu treffen, uns gegen jegliche Ansprüche Dritter zu verteidigen, die Sicherheit oder Integrität der Website und unserer Server zu schützen und die Rechte und das Eigentum von TOPBROKERS360, seinen Nutzern und/oder Partnern zu schützen.

Fusionen und Übernahmen - Wir können Ihre Informationen weitergeben, wenn wir eine Geschäftstransaktion wie eine Fusion, Übernahme, Reorganisation, Insolvenz oder den Verkauf von Teilen oder dem gesamten Vermögen durchführen. Jede Partei, die unser Vermögen im Rahmen einer solchen Transaktion erwirbt, darf Ihre Informationen weiterhin gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.

Cookie-Erklärung

Cookies sind kleine Textdateien, die von den von Ihnen besuchten Websites auf Ihrem Computer abgelegt werden. Sie werden häufig verwendet, um Websites funktionsfähig zu machen oder ihre Effizienz zu verbessern sowie Informationen an die Eigentümer der Website bereitzustellen. Topbrokers360 verwendet Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Social-Media-Funktionen bereitzustellen und unseren Datenverkehr zu analysieren. TOPBROKERS360 teilt auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website mit unseren Social-Media-, Werbe- und Analysepartnern, die diese möglicherweise mit anderen Informationen kombinieren, die Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben oder die sie aus Ihrer Nutzung ihrer Dienste gesammelt haben.

Die nachstehende Tabelle erklärt die von uns verwendeten Cookies und deren Zweck.

Name Ablaufdatum Zweckbeschreibung
_ga 2 Jahre Wird von Google Universal Analytics verwendet, um eindeutige Benutzer zu unterscheiden, indem eine zufällig generierte Nummer als Client-Identifikator zugewiesen wird.
_gat 1 Tag Wird von Google Universal Analytics verwendet, um die Anfragerate zu drosseln.
_gid 1 Tag Wird von Google Universal Analytics verwendet, um einen eindeutigen Wert für jede besuchte Seite zu speichern und zu aktualisieren.
_pk_id 1 Jahr Wird von der Matomo Analytics Plattform verwendet, um uns zu helfen, das Besucherverhalten zu verfolgen und die Website-Leistung zu messen.
_pk_ses 1 Tag Wird von der Matomo Analytics Plattform verwendet, um die Seitenaufrufe des Besuchers während der Sitzung zu verfolgen.
_fbp 3 Monate Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten bereitzustellen, wie z. B. Echtzeit-Gebote von Drittanbietern.
freshworks-s360-vid 1 Jahr Website-Live-Chat-Software von Freshworks
CP-Session-ID 1 Tag Diese Cookies verfolgen nicht-personenbezogene Informationen über Nutzer der Website my.nbhm.eu, einschließlich: des Browsers, der zum Zugriff auf die Website verwendet wird, Datum und Uhrzeit, der URL der geladenen Seite, Nutzer, die eine bestimmte Website(s) besucht haben, zuvor zugewiesene Cookie-Identifikationen (eine eindeutige Identifikation, die einem Nutzer zugewiesen wird, um wiederholte Besucher zu erkennen), Fenstergröße des Browsers, geografischer Standort des Nutzers, Gerät und Betriebssystem, das zum Zugriff auf die Website verwendet wird.

Die meisten Webbrowser erlauben eine gewisse Kontrolle der meisten Cookies über die Browsereinstellungen. Um mehr über Cookies zu erfahren, einschließlich wie Sie sehen können, welche Cookies gesetzt wurden, besuchen Sie allaboutcookies.org.

Erfahren Sie, wie Sie Cookies in gängigen Browsern verwalten:

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

  • Microsoft Internet Explorer

  • Opera

  • Apple Safari

Um die Verfolgung durch Google Analytics auf allen Websites zu deaktivieren: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Besuchen Sie die Seite „Aktivitäten außerhalb von Facebook verwalten“, um Ihre Aktivitäten außerhalb von Facebook zu verwalten oder den Verlauf zu löschen. Auf dieser Seite können Sie sehen, welche Unternehmen Facebook Informationen über Ihre Aktivitäten im realen Leben bereitstellen.

Wie wir Ihre Informationen schützen

Wir haben administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen implementiert, um unbefugten Zugriff, Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen zu verhindern. Ihre Informationen werden auf sicheren Servern gespeichert und sind nicht öffentlich zugänglich. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Informationen nur auf diejenigen Mitarbeiter oder Partner, die die Informationen kennen müssen, um die Vereinbarung zwischen uns umzusetzen.

Sie müssen uns helfen, unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern, indem Sie Ihr Passwort angemessen schützen und den Zugriff auf Ihr Konto beschränken (z. B. indem Sie sich abmelden, nachdem Sie auf Ihr Konto zugegriffen haben). Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und für die gesamte Nutzung Ihres Passworts und Ihres Kontos, einschließlich jeder unbefugten Nutzung.

Während wir uns bemühen, Ihre Informationen zu schützen, um deren Vertraulichkeit zu gewährleisten, können wir ihre Sicherheit nicht absolut garantieren. Sie sollten sich bewusst sein, dass beim Übertragen von Informationen über das Internet immer ein gewisses Risiko besteht. Auch wenn wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit und den Datenschutz Ihrer persönlichen Informationen oder anderer Inhalte, die Sie über den Service übermitteln, nicht gewährleisten oder garantieren, und Sie tun dies auf eigenes Risiko.

Aufbewahrung

Wir werden Ihre persönlichen Informationen so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, sowie wie erforderlich, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Richtlinien durchzusetzen. Die Aufbewahrungsfristen werden unter Berücksichtigung der Art der gesammelten Informationen und des Zwecks, für den sie gesammelt wurden, festgelegt, wobei die anwendbaren Anforderungen und die Notwendigkeit, veraltete, ungenutzte Informationen so früh wie möglich zu vernichten, berücksichtigt werden. Nach den geltenden Vorschriften werden wir Aufzeichnungen enthalten, die persönliche Daten der Kunden, Handelsinformationen, Dokumente zur Kontoeröffnung, Kommunikationen und alles andere enthalten, was nach geltendem Recht und Vorschriften erforderlich ist.

WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN?

Senden Sie uns eine E-Mail an www.topbrokers360.com.