نحن، TOPBROKERS360 (ويشار إليها فيما بعد بـ "TopBrokers360")، اعتمدنا هذه السياسة للخصوصية وملفات تعريف الارتباط. شكراً لك على اهتمامك بخدمتنا. من أجل تقديم خدمتنا لك، نحن ملزمون بجمع ومعالجة بعض البيانات الشخصية عنك وعن نشاطك. من خلال منحنا بياناتك الشخصية، نود أن نؤكد لك التزامنا بالحفاظ على سرية هذه المعلومات. لقد اتخذنا خطوات ملموسة لحماية سرية وأمان وسلامة هذه البيانات. نشجعك على مراجعة المعلومات التالية بعناية.
معالجة معلوماتك الشخصية (أي البيانات التي قد تسمح بتحديد هويتك بوسائل معقولة؛ المشار إليها فيما بعد بـ "المعلومات الشخصية") ضرورية لأداء التزاماتنا التعاقدية تجاهك وتقديم خدماتنا لك، ولحماية مصالحنا المشروعة وللامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المالية التي نخضع لها. عند استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع وتخزين واستخدام وكشف واستخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
نحن نتلقى معلوماتك الشخصية من مصادر متنوعة:
عندما تقدم لنا طواعية تفاصيلك الشخصية لإنشاء حساب في TopBroker360 (على سبيل المثال، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني)؛
عندما تستخدم أو تصل إلى موقعنا وخدماتنا، فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا (على سبيل المثال، معاملاتك المالية)؛
من مزودي الخدمات الطرف الثالث مثل وكالات الائتمان، وكالات منع الاحتيال، بائعي التحقق من الهوية، البنوك، مزودي خدمات المصادقة والسجلات العامة.
من أجل فتح حساب في Topbrokers360، ومن أجل تقديم خدماتنا لك، نحتاج إلى جمع المعلومات التالية:
نحن نجمع المعلومات الشخصية التالية عنك:
نقوم بتسجيل وجمع البيانات من جهازك أو عن جهازك (مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول) عندما تصل إلى خدماتنا وتزور موقعنا. يشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على: بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، UDID، معرف إعلانات Google، IDFA، معرفات ملفات تعريف الارتباط، وقد تشمل أيضًا معرّفات أخرى مثل إصدار نظام التشغيل، نوع المتصفح، تفضيلات اللغة، المنطقة الزمنية، المجالات المحيلة ومدة زيارتك. سيسهل هذا قدرتنا على تحسين خدمتنا وتخصيص تجربتك معنا.
إذا قمنا بدمج المعلومات الشخصية مع المعلومات غير الشخصية عنك، فسيتم التعامل مع المعلومات المدمجة على أنها معلومات شخصية طالما كانت مدمجة.
عندما تزور أو تصل إلى خدماتنا، نحن نستخدم (ونسمح للطرف الثالث باستخدام) البكسلات، ملفات تعريف الارتباط، الأحداث والتقنيات الأخرى ("تقنيات التتبع"). تتيح لنا هذه التقنيات جمع معلومات عنك وعن جهازك وسلوكك عبر الإنترنت بشكل تلقائي، بهدف تحسين التنقل في خدماتنا، وتحسين أداء موقعنا، وإجراء التحليلات وتخصيص تجربتك عليه. بالإضافة إلى ذلك، قد ندمج المعلومات التي لدينا مع المعلومات التي نجمعها من خلال تقنيات التتبع المذكورة مع معلومات قد نحصل عليها من مصادر أخرى، وبالتالي قد تصبح هذه المعلومات معلومات شخصية.
تقديم الخدمة - سنستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا لتقديم وتحسين خدماتنا لك. الأغراض التسويقية - سنستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك (مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك). على سبيل المثال، من خلال الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، ستتلقى نصائح وإعلانات مباشرة إلى حساب بريدك الإلكتروني. قد نرسل لك أيضًا مواد ترويجية تتعلق بخدماتنا أو خدمات شركائنا (التي نعتقد أنها قد تهمك)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، من خلال بناء ملف آلي استنادًا إلى معلوماتك الشخصية، لأغراض التسويق. يمكنك اختيار عدم تلقي رسائلنا الترويجية أو التسويقية (جزء منها أو كلها) عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها منا. يرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك من نشرتنا الإخبارية، قد نواصل إرسال تحديثات تتعلق بالخدمة أو إشعارات أو الرد على استفساراتك وتعليقاتك التي تقدمها لنا. الانسحاب من تلقي المواد التسويقية - إذا كنت لا ترغب في أن نستخدم أو نشارك معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية، يمكنك الانسحاب وفقًا لهذا القسم "الانسحاب". يرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمت بالانسحاب، قد نواصل استخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة لأغراض غير تسويقية (على سبيل المثال لتلبية طلباتك، والتواصل معك والرد على استفساراتك، وما إلى ذلك). في مثل هذه الحالات، الشركات التي نشارك معها معلوماتك الشخصية مُصرح لها باستخدام معلوماتك الشخصية فقط حسب الضرورة لتوفير هذه الخدمات غير التسويقية. التحليلات والاستطلاعات والبحوث - نحن دائمًا نسعى لتحسين خدماتنا والتفكير في ميزات جديدة ومثيرة لمستخدمينا. من وقت لآخر، قد نقوم بإجراء استطلاعات أو اختبار ميزات، وتحليل المعلومات التي لدينا لتطوير وتقييم وتحسين هذه الميزات. حماية مصالحنا - نستخدم معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أنه من الضروري اتخاذ الاحتياطات ضد المسؤوليات، والتحقيق والدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات أو مزاعم من طرف ثالث، والتحقيق وحماية أنفسنا من الاحتيال، وحماية أمان أو نزاهة خدماتنا وحماية حقوق وملكية TOPBROKERS360، مستخدمينا و/أو شركائنا. تنفيذ السياسات - نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل تنفيذ سياساتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شروطنا. الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية - نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية للتحقيق في الانتهاكات ومنع غسل الأموال وإجراء فحوصات العناية الواجبة، وحسبما يقتضي القانون أو اللوائح أو أي سلطة حكومية أخرى، أو للامتثال لأمر استدعاء أو عملية قانونية مشابهة.
الأطراف المعنية الداخلية - نشارك معلوماتك مع الشركات في مجموعتنا، بالإضافة إلى موظفينا الذين يحتاجون إلى معرفة هذه المعلومات لتقديم خدماتنا لك. المزودون الماليون ومعالجو الدفع - نشارك معلوماتك المالية لأغراض قبول الودائع أو إجراء تحليل المخاطر. الشركاء التجاريون - نشارك معلوماتك مع الشركاء التجاريين مثل مزودي التخزين ومزودي التحليلات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا لك. الهيئات القانونية والتنظيمية - قد نكشف عن أي معلومات في حالة اعتقادنا بحسن نية أن الكشف ضروري لتطبيق شروطنا أو اتفاق العميل، واتخاذ الاحتياطات ضد المسؤوليات، والتحقيق والدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات أو مزاعم من طرف ثالث، وحماية أمان أو نزاهة الموقع وخوادمنا، وحماية حقوق وممتلكات TOPBROKERS360 ومستخدميها و/أو شركائها. الاندماج والاستحواذ – قد نشارك معلوماتك إذا دخلنا في معاملة تجارية مثل الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو الإفلاس أو بيع بعض أو كل أصولنا. أي طرف يحصل على أصولنا كجزء من مثل هذه المعاملة قد يواصل استخدام معلوماتك وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة المواقع الإلكترونية التي تزورها. يتم استخدامها على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل، أو تعمل بشكل أكثر كفاءة، وكذلك لتوفير المعلومات لمالكي الموقع. يستخدم Topbrokers360 ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى والإعلانات، ولتوفير ميزات الوسائط الاجتماعية وتحليل حركة المرور لدينا. كما يشارك TOPBROKERS360 معلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا في الوسائط الاجتماعية والإعلانات والتحليلات الذين قد يدمجونها مع معلومات أخرى قدمتها لهم أو التي جمعوها من استخدامك لخدماتهم. يوضح الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا.
| الاسم | المدة | وصف الغرض |
|---|---|---|
| _ga | سنتان | يستخدمه Google Universal Analytics لتمييز المستخدمين الفريدين عن طريق تعيين رقم يتم توليده عشوائيًا كمعرف عميل. |
| _gat | يوم واحد | يستخدمه Google Universal Analytics لتحديد معدل الطلب. |
| _gid | يوم واحد | يستخدمه Google Universal Analytics لتخزين وتحديث قيمة فريدة لكل صفحة يتم زيارتها. |
| _pk_id | عام واحد | يستخدمه منصة Matomo Analytics لمساعدتنا في تتبع سلوك الزوار وقياس أداء الموقع. |
| _pk_ses | يوم واحد | يستخدمه منصة Matomo Analytics لتتبع طلبات الصفحات من الزائر أثناء الجلسة. |
| _fbp | 3 أشهر | يستخدمه Facebook لتقديم سلسلة من منتجات الإعلانات مثل العروض الحية من المعلنين من الأطراف الثالثة. |
| freshworks-s360-vid | عام واحد | برنامج الدردشة الحية لموقع الويب من Freshworks |
| CP-Session-ID | يوم واحد | تقوم هذه الملفات بتتبع معلومات غير شخصية عن مستخدمي موقع my.nbhm.eu، بما في ذلك: المتصفح المستخدم للوصول إلى الموقع، التاريخ والوقت، عنوان URL للصفحة التي يتم تحميلها، المستخدمين الذين قاموا بزيارة موقع (مواقع) معينة، أي معرّف ملف تعريف الارتباط المعين مسبقًا (معرف فريد يتم تعيينه للمستخدم للتعرف على الزوار المتكررين)، حجم نافذة المتصفح، الموقع الجغرافي للمستخدم، الجهاز ونظام التشغيل المستخدم للوصول إلى الموقع. |
تسمح معظم متصفحات الويب بالتحكم في معظم ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية معرفة ما هي ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها، قم بزيارة allaboutcookies.org تعرف على كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط على المتصفحات الشهيرة:
جوجل كروم
مايكروسوفت إيدج
موزيلا فايرفوكس
مايكروسوفت إنترنت إكسبلورر
أوبرا
أبل سفاري
لإلغاء تتبعك بواسطة Google Analytics عبر جميع المواقع: إضافة المتصفح لإلغاء تتبع Google Analytics قم بزيارة صفحة أداة النشاط خارج فيسبوك لإدارة نشاطك خارج فيسبوك أو مسح السجل. يمكن لتلك الصفحة أن تخبرك بالشركات التي تزود فيسبوك بمعلومات عن نشاطك في العالم الحقيقي.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير إدارية وتقنية وبدنية للمساعدة في منع الوصول غير المصرح به أو استخدام معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها. يتم تخزين معلوماتك على خوادم آمنة ولا تكون متاحة علنًا. نحن نقتصر على الوصول إلى معلوماتك فقط لأولئك الموظفين أو الشركاء الذين يحتاجون إلى معرفة المعلومات لتنفيذ الاتفاق بيننا. يجب عليك مساعدتنا في منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك من خلال حماية كلمة مرورك بشكل مناسب وتقييد الوصول إلى حسابك (على سبيل المثال، عن طريق تسجيل الخروج بعد أن تنتهي من الوصول إلى حسابك). ستكون أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وعن جميع استخدامات كلمة مرورك وحسابك، بما في ذلك أي استخدام غير مصرح به. بينما نسعى لحماية معلوماتك لضمان الحفاظ على سريتها، لا يمكننا ضمان أمانها بشكل مطلق. يجب أن تكون على دراية بأنه دائمًا هناك بعض المخاطر المرتبطة بنقل المعلومات عبر الإنترنت. بينما نسعى لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أو ضمان أمان وخصوصية معلوماتك الشخصية أو أي محتوى آخر ترسله باستخدام الخدمة، وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا، وحسب الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل المنازعات، وتنفيذ سياساتنا. ستحدد فترات الاحتفاظ بناءً على نوع المعلومات التي تم جمعها والغرض الذي تم جمعها من أجله، مع مراعاة المتطلبات المطبقة على الموقف وضرورة تدمير المعلومات القديمة وغير المستخدمة في أقرب وقت معقول. وفقًا للوائح المطبقة، سنحتفظ بالسجلات التي تحتوي على بيانات العميل الشخصية، ومعلومات التداول، ووثائق فتح الحسابات، والاتصالات، وأي شيء آخر كما هو مطلوب بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على www.topbrokers360.com.
